Nieuws De crisis te lijf met vrouwelijke competenties!
woensdag 28 september 2011 08:13
We kunnen meegaan in alle negatieve berichten en ons uit alle macht wapenen tegen alle ellende. We kunnen ook besluiten om vóór kansen, succes, groei en vooruitgang gaan.
Ondernemers die zich laten leiden door de negatieve berichtgeving, focussen op de cijfers. Ze gaan bezuinigen, wegsaneren, besparen op hun kosten, verlagen de prijs van diensten of producten. Er wordt soms ingeboet op kwaliteit, om het hoofd boven water te houden.
Ze focussen op hun eigen business, houden hun concurrenten scherp in de gaten, houden kennis en expertise voor zich, want je weet maar niet of er iets gepikt wordt. Zij isoleren zich door op een eiland te gaan zitten en kijken met verrekijkers of er kapers op de kust zijn. Zij houden zichzelf voor, dat ondernemen lastig is, herkauwen wat al mislukt is, wat niet makkelijk gaat. Ze lezen alle negatieve berichten. En denken: ‘’zie je wel, het is een vreselijk tijd. Het gaat helemaal fout.’’
Natuurlijk is er niets mis mee om in tijden van crisis te letten op de cijfers en om je processen effectiever en efficiënter te maken.
Maar we kunnen hiernaast ook iets anders doen. Dat is het bewuster inzetten van vrouwelijke competenties. Dat wil zeggen dié competenties die gericht zijn op sociale contacten en interactie. Daarmee bedoel ik: inlevingsvermogen, steunen, delen, luisteren, de klant centraal zetten, je intuïtie gebruiken, empathie tonen, emoties laten zien, je kwetsbaar opstellen, uiten van gevoelens en gedachten.
Ondernemen doe je dan vanuit waarden als integer en respectvol omgaan met anderen, anderen insluiten in plaats van uitsluiten, samenwerken in plaats van tegenwerken, met zingeving bezig zijn in plaats van alleen met geld verdienen.
Hier wil ik aan toevoegen wat in een artikel in Intermediair van 5 september jl stond. Vrouwen ondernemen voorzichtiger, nemen minder risico’s. Deze aanpak kan negatief uitpakken, als zij te weinig initiatieven durven te nemen. Maar deze eigenschappen kunnen in deze mindere tijden juist heel positief zijn. We zijn dan zorgvuldiger in onze beslissingen, we sparren meer over welke stappen we moeten ondernemen. Maar uiteraard moeten we daarna wel lef tonen en in actie komen.
Als we deze eigenschappen verbinden met vrouwelijke competenties, zijn we op een constructieve manier bezig met ondernemen in deze tijd.
Wij maken sterkere verbindingen met onze klanten en andere spelers in het veld. Wij vergroten de toegevoegde waarde die wij willen leveren én beloven aan onze klanten.
Zakendoen, ondernemen, wordt hiermee waardevoller, voor klanten, voor leveranciers of samenwerkingspartijen en voor onszelf. Wij geven daarmee onze business een impuls, waar ook onze klanten profijt van hebben. En uiteindelijk is dat positief voor onszelf.
Ik geloof in deze manier van ondernemen, waardoor wij elkaar versterken, in plaats van elkaar de put in te praten en te ‘’somberen’’.
Even voor alle duidelijkheid, ik ben ervan overtuigd dat zowel vrouwen als mannen deze vrouwelijke competenties bezitten.
Twee kritische noten: Ik weet dat er vrouwen zijn, die elkaar in de ‘’krabbenmand’’ houden, die elkaar naar beneden halen en anderen succes misgunnen. Maar over die ‘’vrouwelijke’’ competenties heb ik het niet.
De positieve, vrouwelijke competenties gebruiken wij, vrouwen, trouwens niet altijd voor onszelf als we ondernemen, maar laten we dat nu maar eens gewoon wél gaan doen. Voor onszelf, ons bedrijf en onze klanten.
Laten wij, vrouwen én mannen, anderen hierbij betrekken en inspireren om met onze vrouwelijke competenties deze crisis te lijf gaan.
Tips
- Zet je klanten centraal en niet je factuur.
- Toon oprechte interesse in je klanten. Laat dat zien door je non-verbale gedrag. Luisteren en de ander in het middelpunt zetten horen hierbij.
- Geef vertrouwen, waardoor je vertrouwen krijgt. Doe wat je belooft en doe net even meer.
- Deel je missie met de wereld.
- Verspreid je kennis en expertise.
- Maak verbindingen met anderen en ondersteun elkaar.
- Vertel je successen en inspireer anderen daarmee.
- Blijf zaken doen op authentieke wijze.
- Wees nieuwsgierig: naar verhalen van klanten, kansen, ervaringen van anderen, andere….
- Wees integer en eerlijk in wat en hoe je communiceert.
- Luister en stel vragen in plaats van te oordelen.
Bekijk ook deze video van Simon Sinek en laat je inspireren.
Bron: http://www.impactvanuitkracht.nl/?category_name=actueel
